La facturation d'une agence de voyage n'est pas comme les autres. Régime marge TVA, factures acompte puis solde, prestations exonérées vs assujetties, factures multi-devises pour les DMC, conformité Atout France. Cette page t'explique les règles et les logiciels qui te font gagner du temps.
Une agence de voyage française relève du régime particulier de la marge (art. 266 du CGI) : la TVA n'est pas calculée sur le prix total mais sur la marge réalisée. Ta facture affiche le prix TTC total sans mention de TVA détaillée. Les logiciels facturation généralistes (QuickBooks, Sage) ne gèrent pas ce régime nativement — il te faut soit un logiciel spécialisé, soit un accompagnement expert-comptable.
Cycle standard : facture d'acompte 30 % à la réservation, facture solde 30 jours avant le départ, facture définitive après voyage. Chacune doit référencer le n° de dossier, la date du voyage, les prestations. Les logiciels tour-opérateur (Ezus, Toogo, Caladeo) émettent automatiquement ces 3 factures à partir du dossier, avec conformité TVA marge.
Un DMC facture en EUR/USD à son TO client mais paie ses prestataires en XOF/MAD/local. La facture émise doit rester dans la devise de contrat, mais la marge doit être calculable en devise pilote (souvent EUR). Les back-offices TO et DMC du marché gèrent cette double lecture ; vérifie la gestion des taux de change et les alertes de marge avant de choisir.
Options 2026 : Ezus / Toogo / Caladeo pour la facturation intégrée au back-office (le mieux si tu utilises déjà l'un d'eux). Pennylane ou Qonto Facture pour la facturation générique + votre expert-comptable qui applique le régime marge. Travicy ne facture pas à votre place : il se connecte à l'outil que vous choisissez.
Régime particulier de la marge (art. 266 du CGI) : TVA calculée sur la marge, pas sur le prix total. Facture émise TTC sans détail de TVA.
Pour la comptabilité oui, pour l'émission de factures voyage non — ces outils ne gèrent pas le régime marge nativement. Utilise un logiciel TO (Ezus/Toogo/Caladeo) ou un outil de facturation compatible avec le régime de la marge.
Typiquement 3 : facture d'acompte (30 % à la réservation), facture de solde (30 jours avant départ), facture définitive (après voyage). Chacune référence le n° de dossier.
Le logiciel doit émettre en devise contrat (EUR/USD) tout en calculant la marge en devise pilote (souvent EUR). Les back-offices TO et DMC du marché gèrent cette double lecture ; vérifie le suivi des taux de change.
0 € si tu factures à la main (déconseillé). 250-500 €/mois pour un logiciel TO complet avec facturation intégrée. Les tarifs varient selon le volume : compare les offres des éditeurs.
Votre back-office reste le vôtre. Parlons de ce qui se passe avant la facture : être trouvé, répondre, qualifier, convertir.
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