Avant de parler de site, de CRM ou d’IA, nous regardons le parcours de vos clients et vos objectifs. Ce qui existe est évalué avant d’être remplacé. La technologie est un moyen, jamais le point de départ.
Être trouvé, donner envie, répondre, convertir, fidéliser, piloter. Nous partons de ce que vit votre client avant de vous choisir, pas d’une liste de fonctionnalités.
Votre PMS, votre back-office, votre CRM ou votre outil de réservation font souvent bien leur travail. Nous les complétons et les connectons. Remplacer n’est qu’une option parmi d’autres.
L’IA ne doit pas remplacer l’hospitalité. Elle doit lui redonner du temps. Une automatisation ou un agent n’a de sens que s’il libère votre équipe pour accueillir, conseiller et vendre.
Selon votre situation, certaines étapes prennent une journée, d’autres plusieurs semaines. L’ordre, lui, ne change pas.
Votre activité, vos clients, vos objectifs, vos outils et vos contraintes. Nous écoutons avant de recommander.
Tout ne se fait pas en même temps. Nous classons les chantiers selon leur effet sur votre parcours client et leur coût.
Site, parcours, contenus, agents IA, automatisations : uniquement ce qui a été retenu, proprement.
Ce qui est construit parle à vos outils métier. Une demande qui arrive est qualifiée et transmise là où votre équipe travaille.
Des indicateurs simples, lus régulièrement : d’où viennent les demandes, où elles se perdent, ce qui convertit.
Ajuster ce qui ne fonctionne pas, renforcer ce qui fonctionne. Une infrastructure se fait vivre.
Travicy apporte, qualifie et transmet la demande, puis la connecte à vos outils. Il ne remplace ni votre PMS, ni votre back-office d’agence, ni votre outil de réservation, ni votre caisse.
L’infrastructure commerciale avant le lancement, de J-180 à J+90.
Préparer mon lancement → Mon écosystème est devenu complexeSavoir quoi garder, corriger, connecter et construire.
Diagnostiquer mon écosystème → J’ai un problème précisUn périmètre, un problème, une résolution rapide.
Résoudre un problème précis →Roseline Ngom, fondatrice de Travicy, cadre chaque mission et reste votre interlocutrice. Quand d’autres prestataires interviennent sur votre projet, nous travaillons avec eux.
Rarement. Nous évaluons d’abord ce qui existe. Beaucoup de projets consistent à corriger, connecter et compléter, plutôt qu’à reconstruire.
Non. Nous ne garantissons ni classement Google, ni citation par un assistant IA, ni volume de réservations. Nous nous engageons sur ce que nous construisons et sur une mesure honnête de ce qui en résulte.
Trente minutes avec Roseline Ngom pour comprendre où vous en êtes et ce qui aurait du sens. Sans engagement.
